Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletne strani Anya Thai Spa ter pogoje rezervacije, koriščenja storitev in komunikacije s strankami.
1. Osnovni podatki ponudnika
Ponudnik storitev je:
Anya Thai Spa
[Naziv podjetja ali ime nosilca dejavnosti]
[Naslov]
3250 Rogaška Slatina
E-pošta: info@anyathaispa.si
Telefon: [telefonska številka]
2. Storitve
Anya Thai Spa nudi masažne in sprostitvene storitve, kot so na primer:
- tajska masaža,
- klasična masaža,
- masaža obraza,
- masaža stopal,
- druge storitve, objavljene na spletni strani ali ceniku.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe ponudbe, trajanja storitev, cen in drugih informacij brez predhodnega obvestila.
3. Rezervacije
Rezervacije so možne preko telefona, elektronske pošte, kontaktnega obrazca ali drugih objavljenih kanalov.
Rezervacija je potrjena, ko stranka prejme potrditev termina.
Priporočljivo je, da stranka na termin pride pravočasno. V primeru zamude se lahko trajanje storitve skrajša, če to zahteva razpored dela.
4. Odpoved termina
Stranka lahko termin odpove ali prestavi v razumnem roku pred dogovorjenim terminom.
Če stranka termina ne odpove pravočasno ali se termina ne udeleži brez obvestila, si ponudnik pridržuje pravico do zaračunavanja odpovedi, predplačila pri naslednji rezervaciji ali zavrnitve nadaljnjih rezervacij.
Če želite, lahko ta člen kasneje prilagodimo na točen rok, na primer 12 ur, 24 ur ali 48 ur pred terminom.
5. Cene in plačilo
Cene storitev so objavljene na spletni strani, v ceniku ali v salonu.
Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen. Za stranko velja cena, ki je veljala v času potrjene rezervacije, razen če je dogovorjeno drugače.
Plačilo se izvede na način, ki ga ponudnik omogoča, na primer z gotovino, kartico ali po predhodnem dogovoru.
6. Zdravstveno stanje stranke
Stranka je dolžna pred izvedbo storitve opozoriti na morebitne zdravstvene omejitve, poškodbe, bolečine, nosečnost, alergije ali druga stanja, ki bi lahko vplivala na varno izvedbo storitve.
Ponudnik lahko izvedbo storitve zavrne ali prilagodi, če oceni, da storitev ni primerna glede na zdravstveno stanje stranke.
Masažne storitve niso nadomestilo za zdravniško obravnavo.
7. Darilni boni
Če salon ponuja darilne bone, veljajo pogoji, navedeni ob izdaji bona.
Darilni bon je praviloma unovčljiv do datuma veljavnosti, ki je naveden na bonu, in ga po izteku veljavnosti ni več mogoče koristiti, razen če je določeno drugače.
8. Odgovornost
Ponudnik si prizadeva za točnost informacij na spletni strani, vendar ne jamči, da so vse informacije ves čas popolne, brez napak ali popolnoma ažurne.
Ponudnik ne odgovarja za morebitne motnje v delovanju spletne strani, zamude pri komunikaciji ali druge tehnične omejitve, na katere nima vpliva.
9. Varstvo osebnih podatkov
Varstvo osebnih podatkov je urejeno v ločeni Politiki zasebnosti, objavljeni na spletni strani.
10. Pritožbe in spori
Vprašanja, pripombe ali pritožbe lahko stranka pošlje na kontaktne podatke ponudnika.
Ponudnik si prizadeva spore reševati sporazumno.
11. Veljavnost pogojev
Ti splošni pogoji veljajo od [datum] dalje in so objavljeni na spletni strani ponudnika.